Boek informatie
Pagina's:ca. 300
Prijs: € 24.95
Bedrijf: Jungle Minds
Uitgever: Pearson Education
ISBN: 978 90 430 1783 1
NUR: 801
Het is tegenwoordig niet meer de vraag óf je een website hebt, maar hoe effectief deze is. Het draait om de vraag of de investeringen in het internet gerechtvaardigd zijn en de online activiteiten de gewenste resultaten opleveren. Wij constateren een toenemende behoefte aan grip op de internetactiviteiten. Dit boek geeft je een handleiding voor het in kaart brengen van de succesfactoren achter de weboperatie. Je krijgt een methode aangereikt waarmee je resultaten van het web volledig inzichtelijk maakt en de online doelstellingen kunt definiëren. Met als ultiem doel het rendement op de internetinvesteringen aantoonbaar vergroten en de bedrijfsdoelstellingen realiseren. We geloven heilig dat een internetstrategie geen doel op zich is, maar vooral een manier om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren.
“ There is no greater priority
for the company today
than to meaningfully and profitably
expand its internet presence ”- Rupert Murdoch
CEO of News Corporation
In deze tweede editie besteden we aandacht aan nieuwe trends, nieuwe indicatoren, concrete praktijkvoorbeelden en een aantal vernieuwende interviews met prominente vakgenoten. We leggen nog meer de nadruk op het beschrijven van de online strategie en het vertalen van doelstellingen naar succesfactoren en indicatoren. Met behulp van dit boek kun je de prestaties van de internetoperatie meten en waar nodig verbeteren. Het boek biedt een heldere handleiding voor iedereen die op directie- of operationeel niveau bezig is met de online activiteiten van een organisatie.
De Internet Scorecard helpt met het implementeren van de online strategie. Het is belangrijk om strategische doelstellingen gedetailleerd vast te leggen. Waar gaan we naartoe? Wat willen we online bereiken? Wat moeten we doen om ons marktaandeel te vergroten? De Internet Scorecard biedt de marketeer de mogelijkheid om de online strategie op gedetailleerde wijze te vertalen naar relevante succesfactoren. De Internet Scorecard kan ervoor zorgen dat medewerkers in alle geledingen van de organisatie de strategie op dezelfde manier begrijpen.
“ In the future, all companies
will be internet companies.
I still believe that.
More than ever, really ”- Andrew Grove,
Founder of Intel Corporation
De beschreven methodiek bekijkt de internetoperatie vanuit vier perspectieven: financieel, de klant, de website zelf en de organisatie achter het web. De methode van de Internet Scorecard is toepasbaar op alle typen websites; zowel informatieve en verkoopgerichte sites als websites met een branding- of uitgeefmodel.
In dit boek nemen we meer dan alleen de webstatistieken in ogenschouw. Om de kwaliteit van de website en de organisatie eromheen te kunnen vaststellen, zijn webstatistieken absoluut een vereiste. Daarnaast heb je input nodig van de bezoekers zelf. Zo komen de belangrijkste methodieken die de marketeer ter beschikking staan aan bod: web analytics, maar ook usability tests, enquêtes en expertonderzoeken.
Dit boek is geschreven voor alle niveaus en voor iedereen die is geínteresseerd in het verbeteren van de online resultaten. Dus van student tot topmanager. Iedereen moet met dit boek uit de voeten kunnen.